Všeobecné obchodní podmínky
Aplikace „Já to zvládnu“ · Platné od 1. 5. 2025
Článek 1: Úvodní ustanovení
1.1. Provozovatel služby:
- Sídlo: Alejnikovova 1525/3, Zábřeh, 700 30 Ostrava
- IČO: 01645820
- DIČ: CZ8612195581
- Zápis: Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u Magistrátu města Ostravy
- Kontaktní e-mail: podpora@jatozvladnu.cz
(dále jen „Provozovatel“)
1.2. Definice:
- Služba: Webová aplikace „Já to zvládnu“ dostupná online.
- Uživatel: Fyzická osoba, která uzavřela s Provozovatelem smlouvu o poskytování Služby. Uživatel musí být spotřebitelem.
- VOP: Tyto Všeobecné obchodní podmínky.
- Smlouva: Smlouva o poskytování digitálního obsahu uzavřená mezi Provozovatelem a Uživatelem.
1.3. Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě Smlouvy uzavírané mezi Provozovatelem a Uživatelem prostřednictvím webového rozhraní Služby.
Článek 2: Popis Služby
2.1. Služba „Já to zvládnu“ je webová aplikace pro organizaci a gamifikaci domácích a vzdělávacích aktivit pro rodiny s dětmi.
2.2. Rozsah poskytovaných funkcí v rámci placeného předplatného zahrnuje zejména:
- Správu rodinných profilů.
- Vytváření a sledování úkolů na digitální nástěnce.
- Bodový systém a systém odměn.
- Přístup ke vzdělávacím minihrám.
- Přehledy a statistiky o aktivitách.
Článek 3: Registrace a uzavření Smlouvy
3.1. K využívání Služby je nutná registrace Uživatele, v rámci které Uživatel vyplní požadované údaje, zvolí si cenový plán a zadá platební údaje.
3.2. Smluvní vztah (Smlouva) mezi Provozovatelem a Uživatelem vzniká okamžikem dokončení registrace a potvrzením souhlasu s těmito VOP.
3.3. Uživatel bere na vědomí, že veškeré údaje poskytnuté Provozovateli musí být pravdivé a aktuální.
Článek 4: Cena, platební podmínky a zkušební verze
4.1. Cenové plány:
- Měsíční předplatné: 185 Kč včetně DPH.
- Roční předplatné: 1 450 Kč včetně DPH.
Provozovatel je plátcem DPH. Ceny jsou konečné.
4.2. Zkušební verze (Trial):
- Každý nový Uživatel má nárok na 14denní bezplatnou zkušební verzi Služby v plném rozsahu.
- Pro aktivaci zkušební verze je vyžadováno zadání údajů k platební kartě.
4.3. Platby a automatická obnova:
- Pokud Uživatel aktivně nezruší předplatné před uplynutím 14denní zkušební verze, bude mu po jejím skončení automaticky stržena platba za první období zvoleného plánu (měsíčního či ročního).
- Platby probíhají výhradně bezhotovostně prostřednictvím platební brány Comgate.
- Předplatné se automaticky obnovuje na další období (měsíc nebo rok). Uživatel souhlasí s opakovanými (rekurentními) platbami, které budou strhávány z jeho uložené platební karty na začátku každého nového platebního cyklu.
4.4. Fakturace: Po každé úspěšně provedené platbě bude Uživateli na jeho registrační e-mail automaticky odeslán daňový doklad (faktura).
Článek 5: Odstoupení od Smlouvy
5.1. Uživatel (spotřebitel) má obecně právo odstoupit od smlouvy o poskytování digitálního obsahu uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu.
5.2. Výslovný souhlas a zánik nároku na odstoupení:
- Před dokončením registrace Uživatel uděluje výslovný souhlas s tím, aby mu byl digitální obsah (Služba) zpřístupněn ihned po dokončení registrace, tedy ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy.
- Uživatel zároveň bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu zaniká jeho právo na odstoupení od Smlouvy v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
5.3. Provozovatel poskytuje jako transparentní náhradu tohoto zákonného práva plnohodnotnou 14denní zkušební verzi zdarma, během které si Uživatel může Službu bezplatně a bez závazků vyzkoušet a své předplatné kdykoliv zrušit. Po první platbě (po uplynutí trial verze) již není možné nárokovat vrácení peněz za započaté období.
Článek 6: Práva a povinnosti smluvních stran
6.1. Licence: Uhrazením předplatného získává Uživatel nevýhradní, nepřenosnou a nepřevoditelnou licenci k užívání Služby výhradně pro svou osobní potřebu a potřebu členů své domácnosti.
6.2. Povinnosti a zákazy Uživatele: Uživatel se zavazuje, že:
- Nebude Službu, její obsah ani přístupové údaje sdílet s třetími stranami mimo svou domácnost.
- Nebude Službu ani její části dále šířit, přeprodávat, pronajímat či jinak komerčně využívat.
- Zabezpečí své přístupové údaje proti zneužití.
6.3. Dostupnost Služby: Provozovatel usiluje o maximální dostupnost Služby, avšak negarantuje její nepřetržitý provoz. O plánovaných odstávkách z důvodu údržby bude Uživatele informovat s přiměřeným předstihem. Provozovatel nenese odpovědnost za výpadky způsobené třetími stranami (např. poskytovatelem hostingu).
6.4. Podpora a reklamace: Uživatel může vznášet dotazy a hlásit technické problémy na kontaktní e-mail podpora@jatozvladnu.cz. Provozovatel se zavazuje reagovat v přiměřené lhůtě.
Článek 7: Trvání a ukončení Smlouvy
7.1. Smlouva se uzavírá na dobu trvání zvoleného předplatného (měsíc nebo rok) a automaticky se prodlužuje o stejné období, pokud nedojde k jejímu ukončení.
7.2. Zrušení automatické obnovy: Uživatel může kdykoliv během předplaceného období zrušit automatické obnovování Služby v nastavení svého uživatelského účtu. V takovém případě zůstane Služba plně přístupná až do konce již uhrazeného období a poté dojde k její deaktivaci.
7.3. Smazání účtu: Uživatel má právo kdykoliv požádat o trvalé smazání svého účtu a veškerých souvisejících dat prostřednictvím nastavení v aplikaci. Tímto krokem Smlouva zaniká. Uživatel bere na vědomí, že smazáním účtu zaniká přístup ke Službě bez nároku na vrácení poměrné části předplatného.
Článek 8: Ochrana osobních údajů
8.1. Zpracování osobních údajů Uživatele se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, který je v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Uživatel potvrzuje, že se s těmito zásadami seznámil.
Článek 9: Závěrečná ustanovení
9.1. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit. O případné změně bude Uživatele informovat e-mailem nejméně 14 dní před nabytím účinnosti změn. Pokud Uživatel se změnami nesouhlasí, má právo Smlouvu ukončit zrušením automatické obnovy předplatného.
9.2. Veškeré vztahy vyplývající z této Smlouvy se řídí právním řádem České republiky.
9.3. V případě sporu se smluvní strany zavazují řešit jej primárně smírnou cestou. Není-li to možné, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.